AllRoad kapsamlı lojistik ve teslimat çözümleri sunar. Paketlerinizi kolayca izleyin ve gönderinizin yolculuğuna ilişkin gerçek zamanlı güncellemeler alın.
Takip numarasının sistemde etkin hale gelmesi ve güncellemeleri göstermesi, gönderi işlenip AllRoad tarafından alındıktan sonra genellikle 24-48 saat sürebilir. Bu süre sonunda hâlâ çalışmıyorsa göndereninizle iletişime geçerek numarayı tekrar kontrol edin.
Mutlaka değil. Özellikle uzun taşıma aşamalarında (uluslararası nakliye gibi) veya paket, taramaya ihtiyaç duymadan bir sınıflandırma tesisinde bekliyorsa, güncellemelerin takibinde gecikmeler meydana gelebilir. Birkaç iş günü daha bekleyin. Paketin tahmini teslimat tarihi önemli ölçüde geçmişse ve takip hala durgunsa, araştırma için AllRoad müşteri hizmetleri veya gönderenle iletişime geçin.
Evet, Go4Track.com, potansiyel olarak AllRoad veya ortakları tarafından yürütülen uluslararası gönderiler de dahil olmak üzere, dünya çapında çok sayıda taşıyıcının takibini gerçekleştirmek üzere tasarlanmıştır. Go4Track.com'daki takip alanına AllRoad takip numaranızı girmeniz yeterlidir; platform, varsa gümrük bilgileri de dahil olmak üzere mevcut en son güncellemeleri getirecektir.
'Teslim İstisnası' durumu, öngörülemeyen bir olayın teslimatı engellediği anlamına gelir. Yaygın nedenler arasında alıcının müsait olmaması, yanlış adres bilgileri, mülke erişim sorunları veya şiddetli hava koşulları yer alır. Ayrıntılar için ayrıntılı izleme bilgilerini kontrol edin. AllRoad genellikle teslimatı yeniden deneyecek veya sorunun nasıl çözüleceğine veya paketin nasıl teslim alınacağına ilişkin talimatlar sağlayacaktır.
AllRoad'un resmi iletişim numarasını ve diğer destek ayrıntılarını bulabileceğiniz en iyi yer, AllRoad'un ülkeniz veya bölgeniz için geçerli olan resmi web sitesi'dir. "Bize Ulaşın" veya "Müşteri Desteği" sayfasını arayın. İletişim bilgileri gönderim onayınızda veya makbuzunuzda da mevcut olabilir.